火狐体育官方直营 · CN首页隐私政策

生效日期：2026年06月07日
最后更新日期：2026年06月07日

火狐体育官方直营 · CN首页（以下简称“我们”，运营主体对应域名 foxsport-hub.com.cn）深知您对个人信息的关注。本政策旨在说明，当您通过2025火狐体育中国官方入口访问本网站，或在Fireball Sports网页登录、下载火狐体育APP安卓新版并使用时，我们如何收集、使用、存储和保护您的信息。如果您在使用过程中有任何疑问，可以随时通过 info@foxsport-hub.com.cn 联系我们。

一、我们收集哪些信息，以及为什么需要这些信息

本平台的核心功能是为中国区用户提供体育赛事投注、统计服务以及在线赛事助手的实时数据支持。为了完成这些服务，我们会在以下场景收集特定信息：

• 注册与账号管理：当您通过2025火狐体育中国官方入口注册成为用户时，我们需要您提供手机号码或电子邮箱（用于接收验证码和登录凭证）、设置登录密码。这是为了识别您的身份，保障您的账户安全，并为您提供专属投注与统计服务。
• 投注与交易记录：您在使用本平台进行投注、充值、提现等操作时，系统会自动记录交易类型、金额、时间、订单编号以及您选择的赛事项目。这些信息用于完成您的交易指令、提供投注统计报告，并满足监管合规要求。
• 赛事助手实时数据：当您使用火狐体育在线赛事助手（包括电脑端同步功能）时，我们会收集您关注的赛事、球队、实时比分、统计图表等浏览记录。这有助于为您推送您感兴趣的赛事信息，并优化数据加载速度。
• 设备与技术信息：当您通过火狐体育APP安卓新版下载后使用，或通过Fireball Sports网页登录时，我们会收集设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、网络IP地址以及APP崩溃日志。这是为了确保不同终端（手机、电脑）之间的数据同步正常，并排查技术故障。
• 位置信息（仅在您授权时）：为判断您的所在地区是否为中国大陆，从而匹配专属的中国区投注与统计服务，我们可能会在您首次使用赛事助手功能时申请位置权限。您拒绝授权不影响使用其他核心功能。

不收集什么：我们不会收集您的身份证件原件照片、银行卡密码、社交账号好友列表以及与体育服务无关的个人隐私数据。

二、我们如何使用这些信息

收集到的信息会用于以下具体业务场景，您可以选择不参与某些非必要的使用方式：

• 核心服务交付：用于处理您的投注请求、生成统计报表、推送赛事助手的实时数据更新，确保全端联动（APP与电脑端）的数据一致性。
• 账户安全维护：使用登录IP、设备标识等信息检测异常登录行为，防止账号被盗或欺诈交易。
• 服务改进与个性化：根据您的赛事浏览历史和投注偏好，优化赛事助手的推荐算法，让您更快找到感兴趣的比赛数据。
• 合规与法律义务：保留必要的交易记录以配合监管机构的审计或调查要求。

三、信息的共享与披露

我们不会向任何第三方出售您的个人信息。但在以下有限情况下，可能会共享必要信息：

• 支付服务商：当您发起充值或提现时，需要将订单信息与支付通道（如银行、第三方支付机构）共享以完成交易。
• 技术支持服务商：为维护赛事助手服务器和APP稳定性，我们可能会委托云服务商、数据分析服务商处理您的设备信息与日志数据。这些服务商均受保密协议约束，不能将您的数据用于其他目的。
• 法律要求：如遇法院传票、政府监管要求或防止欺诈犯罪，我们可能依法披露必要的用户身份信息和交易记录。

四、Cookie 与类似技术的使用

当您通过 Fireball Sports 网页登录时，本网站会使用 Cookie 和 Local Storage 来存储您的登录状态、语言偏好和赛事筛选条件。这些技术不用于跟踪您在站外的行为。您可以在浏览器设置中禁用 Cookie，但可能导致部分功能（如自动登录）无法正常使用。

火狐体育APP安卓新版不主动使用 Cookie，但会通过本地缓存存储赛事数据以减少网络请求，提升加载速度。

五、信息存储与安全保护

存储地域：我们将在中华人民共和国境内存储和处理您的个人信息，不会传输至境外服务器。

安全措施：

• 所有传输环节（网页登录、APP数据传输）均采用 TLS 1.2 及以上协议加密。
• 账户密码经过加盐哈希处理，工作人员也无法获取明文密码。
• 我们设有内部访问权限控制，只有经授权的运维和客服人员才能接触必要的用户数据。
• 定期对服务器进行漏洞扫描和安全审计。

数据保留期限：除非法律另有要求，我们将在您主动注销账户后，或最后一次登录本平台后满5年时，删除或匿名化处理您的个人数据。交易记录因监管要求，保留期限不少于5年。

六、您的权利

您对自身信息拥有以下控制权，可以通过登录账号后进入“账户设置”页面自助操作，或发送邮件至 info@foxsport-hub.com.cn 联系我们：

• 查询与更正：随时查看您注册时填写的联系方式，并自行修改手机号、邮箱等基本信息。
• 删除：您可以申请删除您的账户及关联数据。请注意，删除账户将导致您无法继续使用投注、统计及赛事助手服务，且涉及合规保留期限的交易记录无法提前删除。
• 撤回同意：您可以关闭APP中的位置授权，或通过浏览器清除Cookie。撤回同意不影响撤回前已进行的处理。
• 注销账户：在“安全设置”页面可发起账户注销流程。我们将在15个工作日内完成核查并处理。
• 获取信息副本：您可以要求我们提供一份所收集的您的个人信息的副本（以结构化常用格式）。

我们将在收到请求后的15个工作日内回复您的诉求。如因特殊原因无法满足，会向您说明具体理由。

七、未成年人保护

本平台的体育投注与统计服务仅面向年满18周岁的用户。我们不会故意收集未成年人的个人信息。如果您发现未满18周岁的人士使用了本平台，请立即联系我们，我们将在核实后删除相关数据并停止提供服务。

八、隐私政策的更新

我们可能会根据业务调整或法律法规变化修订本政策。重大变更（如收集信息范围扩大、数据共享方改变）将通过网站公告、APP弹窗或发送邮件的方式通知您，并在政策首页更新“最后更新日期”。建议您定期查阅，了解最新保护措施。

九、联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，或希望行使上述权利，可以通过以下方式与我们取得联系：

电子邮箱：info@foxsport-hub.com.cn
网站域名：foxsport-hub.com.cn
受理时间：我们将在收到邮件后的24小时内回复，并在15个工作日内给出实质性解决方案。